بازاریابی رسانه های اجتماعی یا Social Media Marketing یک روش قدرتمند برای تجارت های کوچک و بزرگ برای دستیابی به اهداف و افزایش مشتری می باشد.

در واقع می توان مشتریان را از طریق این رسانه های اجتماعی جذب و برند را به آن ها معرفی کرد. اینگونه با خدمات شرکت تان هم ارتباط برقرار می کنند. اگر مستقیما از طریق صفحات اجتماع یمثل فیس بوک، اینستاگرام، توئیتر و پینترست با مشتریان خود در ارتباط نیستید، یک راه ارتباطی قدرتمند را از دست می دهید. این بازاریابی قوی در رسانه های اجتماعی باعث موفقیت چشمگیر تجارت، شناخت برند و افزایش مشتری و فروش می گردد.

چطور می توان بازاریابی رسانه های اجتماعی را انجام داد؟

بازاریابی رسانه های اجتماعی یک نوع از بازاریابی اینترنتی می باشد که شامل تولیدو به اشتراک گذاری محتوا در تولید، در رسانه های اجتماعی می باشد. می توان فعالیت هایی همچون پست متن، آپلود عکس، ویدیو و محتویات دیگر را به اشتراک گذاشت. همراه با تبلیغات پرداختی، که باعث افزایش مشتری و مخاطب می شود.

• چه استراتژی هایی برای بازاریابی رسانه های اجتماعی می توان در پیش گرفت؟

پیش از اینکه وارد کمپین های این بازاریابی شوید، باید نقشه و اهداف تجاری تان را تعیین کنید تا بتوانید استراتژی بازاریابی این رسانه ها را انجام دهید. زمانی که اهداف تان را تعیین می کنید، این سوالات را از خودتان بپرسید :

• شما می‌خواهید از طریق بازاریابی رسانه‌های اجتماعی چه چیزی را بدست آورید؟
• مخاطب نهایی شما کیست؟
• چگونه مخاطبان شما از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند؟
• شما چه پیامی می‌توانید به مخاطبان‌تان در رسانه‌های اجتماعی ارسال کنید؟

درواقع نوع تجارت شما شما باید استراتژی بازاریابی تان را هدایت کند. مثلا تجارت های الکترونیک یا آژانس های مسافرتی باید کحتوای تصویری تولید کنند. بنابراین می توانند به صورت کارآمد در اینستاگرام و پینترست فعالیت کنند.

علاوه بر این ممکن است تجارت های بیزنس به بیزنس و شرکت های بازاریابی در توئیتر و لینکدین موفق تر باشند.

چطور این نوع از بازاریابی به دستیابی به اهداف بازاریابی و برندینگ کمک می کند؟

در دستیابی به چندین هدف کمک می کنند از جمله :

• افزایش ترافیک وب‌سایت (Website Traffic)
• افزایش نرخ تبدیل مشتری (Increasing Conversion Rate)
• افزایش آگاهی مخاطبان از برند (Brand Awareness)
• معرفی برند و ایجاد ارتباط با برند
• گسترش ارتباط و تعامل با مخاطبان اصل

هرچه تعداد ماطبان در سطح شبکه های اجتماعی بیشتر شود، به راحتی می توان به دیگر اهداف بازاریابی رسید.